রেফারেন্স

oddo তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং বেটিং রেকর্ড সুরক্ষা oddo র মূল দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি।

বাংলাদেশ নিয়ম মেনেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
oddo oddo তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা oddo এর লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটে সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য সর্বদা উপলব্ধ।
ইমেইল অনুসন্ধান আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং প্রশ্ন সহ সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার oddo প্রোফাইলে যান, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব দেখুন। সেখানে আপনার ডেটা বা পছন্দ সম্পর্কে নোটিশ পাঠাতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

oddo কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ সংযোগ সুরক্ষিত করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা ব্যাংক বিবরণ) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহারকে সমর্থন করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক বিবরণ কখনো আমাদের ডাটাবেসে সম্পূর্ণ রূপে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের পরে, শুধুমাত্র স্বীকৃতি নম্বর এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হয়।

কার্যকলাপ লগ

আপনার জমা, উত্তোলন, বেট এবং বেট নিষ্পত্তির রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। এই ডেটা জালিয়াতি যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ এবং ব্যবহারকারী আচরণ

oddo আপনার লগইন অবস্থা, গেম পছন্দ এবং মোবাইল-থেকে-ডেস্কটপ নেভিগেশন ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য বাধাগ্রস্ত করতে পারে।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরে একটি নির্দিষ্ট আইনি সময়কাল পর্যন্ত আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং অপসারণ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা মুছতে বলুন। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সহায়তা করবে। কিছু আইনি রেকর্ড নিয়মিত সময়কাল অনুযায়ী রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়

নিচের প্রশ্নোত্তরগুলি oddo র গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়। আরও কিছু জানতে বা আপনার নির্দিষ্ট অনুমতি পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো আমাদের ডাটাবেসে সম্পূর্ণ রূপে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময়, আপনার পেমেন্ট সিস্টেম সরাসরি নিরাপদ সার্ভারে পাঠানো হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং তারিখ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ। oddo সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং কার্যকলাপ ডেটা চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে একটি ফাইল প্রদান করি যাতে আপনার জমা, বেট এবং উত্তোলনের ইতিহাস থাকে।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ বা পেমেন্ট সরবরাহকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

oddo আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ (সমস্ত বেট, পেআউট এবং লেনদেন) একটি নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষণ করে যাতে জালিয়াতি সনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধান করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, রেকর্ডগুলি স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

আপনি oddo সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে। তবে, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ধরে রাখতে পারি। অনুরোধের পরে আমরা কী রাখতে পারি এবং কী মুছতে পারি তা পরিষ্কার করি।

oddo মোবাইল অ্যাপ সাধারণত অবস্থান ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না, তবে এটি ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম পারমিশন স্তরে সেট করা যায়। আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS সেটিংসে অ্যাপ পারমিশন পরীক্ষা করুন এবং অবস্থান অ্যাক্সেস অনুমতি দিতে বা অস্বীকার করতে পারেন।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন (যদি উপলব্ধ হয়)। জনসাধারণের ওয়াইফাই থেকে oddo ব্যবহার করার সময় সতর্ক থাকুন এবং সবসময় একটি সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করুন।